AVISO DE PRIVACIDADE

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece para o funcionamento do aplicativo.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços (se aplicável ao registro da empresa no servidor), expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços (como cadastrar dados) ou quando você entra em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos incluem, mas não se limitam a:

• Dados de Cadastro de Cliente: Nome, CNPJ/CPF, Inscrição Estadual/RG, celular, endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP).
• Dados de Cadastro de Produto: Descrição, preço, saldo de estoque, SKU, código de barras, referência, marca, categoria.
• Dados de Cadastro de Categoria de Produto: Descrição.
• Dados de Cadastro de Marca de Produto: Descrição.
• Dados de Cadastro de Serviço: Descrição/aplicação, valor.
• Dados de Cadastro de Veículo: Placa, marca, modelo, combustível, cor, ano, e o cliente relacionado (previamente cadastrado).
• Dados de Cadastro de Forma de Pagamento: Descrição, quantidade de parcelas, intervalo entre parcelas.
• Dados de Pedidos de Venda: Informações que vinculam clientes, produtos/serviços, valores e condições de pagamento.

Informações sobre o tratamento de dados como CPF/CNPJ: Coletamos dados pessoais como CPF/CNPJ e Inscrição Estadual/RG. Estes dados são utilizados estritamente para as finalidades de cadastro, identificação fiscal e comercial dos seus clientes e para a correta emissão de pedidos e relatórios gerados pelo aplicativo, conforme necessário para a funcionalidade principal dos Serviços. Tratamos esses dados com o devido cuidado e segurança.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços. Para o funcionamento do aplicativo, os dados cadastrados por você também são transmitidos aos nossos servidores.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e seu uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização (se permitido), informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços, para fins de análise e relatórios internos, e para facilitar a sincronização dos seus dados.

Adicionalmente, os dados que você cadastra no aplicativo (conforme listado acima em "Informações pessoais que você nos divulga") são enviados para nossos servidores para fins de sincronização e backup, permitindo o acesso e gerenciamento pela empresa registrada.

Como muitas empresas, também podemos coletar informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes se você interagir com nossos websites ou serviços online associados. O aplicativo móvel em si não utiliza cookies tradicionais de navegador, mas pode usar identificadores de dispositivo para funcionalidades essenciais e análise (se aplicável).

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para fornecer as funcionalidades principais do aplicativo: Permitir o cadastro de clientes, produtos, serviços, veículos, formas de pagamento e a geração de pedidos de vendas.
• Para armazenar dados localmente: Os dados são armazenados em um banco de dados SQLite no seu dispositivo para permitir o uso offline.
• Para sincronizar dados com nossos servidores: Os dados cadastrados no aplicativo são sincronizados com servidores de propriedade ou operados por intersig-mobile para fins de backup, segurança, e para permitir que a empresa registrada no app tenha acesso e gerencie essas informações de forma centralizada (se aplicável à arquitetura do seu sistema).
• Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuários (se o seu app tiver um sistema de login para acessar o servidor).
• Para proteger nossos Serviços: Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
• Para cumprir obrigações legais.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Provedores de Serviços de Infraestrutura (Servidores): Para a funcionalidade de sincronização e backup, os dados que você cadastra no aplicativo são armazenados em servidores gerenciados por nós ou por nossos provedores de serviços de hospedagem em nuvem. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e só podem usá-las para os fins específicos de fornecer o serviço de hospedagem e infraestrutura.

Nós podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações adicionais:

• Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar tecnologias para coletar e armazenar suas informações, mas o aplicativo móvel em si tem um uso limitado delas.

O aplicativo móvel intersig-mobile não utiliza cookies de navegador tradicionais. Podemos usar identificadores de dispositivo ou tecnologias equivalentes fornecidas pelo sistema operacional para funcionalidades essenciais, como gerenciamento de sessão para sincronização com nossos servidores, ou para análise anônima de uso (se utilizarmos ferramentas de analytics como Firebase Analytics, por exemplo).

Se você interagir com nossos websites ou outros serviços online que possamos oferecer, estes podem usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels). Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estarão definidas em um Aviso de Cookies específico para esses serviços web, se aplicável.

5. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Resumindo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social (se oferecido), poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.

Atualmente, nossos Serviços não oferecem a opção de registro ou login utilizando contas de mídia social de terceiros.

[SE VOCÊ NÃO USA LOGIN SOCIAL, PODE REMOVER ESTA SEÇÃO OU AJUSTAR O TEXTO PARA INDICAR QUE NÃO SE APLICA]

6. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Resumindo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em outros países que não o seu, dependendo de onde nossos servidores ou os servidores de nossos provedores de serviço estão localizados.

Nossos servidores estão localizados em Maringá, Paraná, Brasil. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora do país, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e nas instalações de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais (consulte "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?" acima).

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça, e suas informações são transferidas para fora dessas regiões, para países que podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país, nós tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a implementação de cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas apropriadas. Para usuários no Brasil, em caso de transferência internacional de dados, buscamos garantir que esta seja realizada em conformidade com as exigências da LGPD.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para completar as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos definidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Os dados cadastrados no aplicativo permanecem no seu dispositivo enquanto o aplicativo estiver instalado e você não os excluir manualmente através das funcionalidades do app. Os dados sincronizados com nossos servidores são mantidos enquanto sua conta de empresa associada aos Serviços estiver ativa, ou conforme necessário para fornecer os Serviços a você.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais (por exemplo, se você excluir sua conta ou solicitar a exclusão dos seus dados), nós as excluiremos ou anonimizaremos tais informações de nossos servidores. Se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível. Dados armazenados localmente no seu dispositivo são removidos quando o aplicativo é desinstalado ou quando você utiliza funcionalidades de exclusão dentro do app.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos dados intencionalmente nem fazemos marketing para crianças menores de 18 anos.

Não coletamos, solicitamos ou comercializamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos, nem vendemos intencionalmente tais informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai ou responsável legal por tal menor e consentir que tal dependente menor utilize os Serviços (se o serviço for apropriado para menores, o que geralmente não é o caso para apps de gestão de vendas). Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@intersig.com.br.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta (se aplicável) e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei nº 13.709/2018) e outras leis de privacidade aplicáveis, você tem direitos que incluem:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de conservação legal;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento.

Retirada do seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais (que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável), você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, isso afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.

Informações da conta

Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la (se houver um sistema de contas no servidor), você pode:

• Acessar as configurações do seu perfil no aplicativo ou na plataforma web (se houver).
• Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Mediante sua solicitação de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos em nossos servidores. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis. Dados no seu dispositivo podem ser excluídos por você através das funcionalidades do app ou desinstalando o aplicativo.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração "Não Rastrear" (DNT) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, não há um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado e precisarmos segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data "Última atualização" no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações em local visível ou enviando-lhe uma notificação diretamente (por exemplo, dentro do app ou por e-mail, se tivermos seu contato). Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

13. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país (como a LGPD no Brasil), você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de revogar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável.

Para dados armazenados localmente no seu dispositivo:

• Você pode rever, atualizar e excluir a maioria dos dados diretamente através das funcionalidades de cadastro e edição dentro do aplicativo Intersig-mobile.
• A desinstalação do aplicativo geralmente remove todos os dados armazenados localmente por ele no seu dispositivo.

Para dados sincronizados com nossos servidores:

• Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais armazenadas em nossos servidores, por favor, entre em contato conosco através do e-mail fornecido na Seção 12 ou, se disponível, através das configurações de gerenciamento de conta em nossa plataforma.